雙11來了！
每年雙11都有悲喜交雜的情緒
希望量大、又怕量大 (糾結之後還是寧願量大大大大大!!!)
2009年，阿里集團開始炒作光棍節，雖然台灣跟了很多年，但到這兩、三年才真的從常溫升到高溫/沸點 XD(所以雙12要炒熱, 看來還要燉個幾年….)幾年前研究大陸的雙11，印象最深的一段話是雙11的意義在於推進整個中國基礎建設的完善。
雙11是打開明年成長掣肘的關鍵，眾電商及所有衛星系統為了迎接雙11當天的爆量，從軟硬體／流程／人力佈置／貨量動員／甚至往前到製造鏈，全部都要全線戒備，才能在雙11創下佳績，透過一天的活動，需要一年的籌備，於是，來年一整年的瓶頸就被打開，所以可以持續倍數成長！
而對金物流環境相對成熟的台灣來說，這是系統體檢的重頭戲，所有平常不好查、不好追的零星錯誤、不起眼的異常、速度偏慢的語法、重要/常用的功能，當迎接瞬間大量衝擊的時候，可能都是那一根稻草！
★這篇文章說得很好：
【電商掛點是好事】不是足夠大的公司，還沒機會遭遇技術問題
有量，才有瓶頸，但怎麼迎接挑戰、克服瓶頸才是對團隊的考驗！
今年雙11，我們在數小時之內，解掉了談了好幾年的”技術債”，每個瓶頸、現象出現，立馬確認疑點、討論做法、修改程式、測試驗證、上線！平常，用各式各樣的壓測可能都看不清的問題，在這種時候突然都異常清晰了 @_@ (有種雙眼復明的感覺?)
從11/7 暖身活動開跑開始，我們跌了幾跤
(！沒倒站/沒關門！現象是嚴重累格…)
(11/7) 45分鐘 – (11/8) 50分鐘 – (11/9) 0 分鐘 – (11/10) 35分鐘 – (11/11) 0分鐘，
從活動開跑，每日每時每分的監控／優化／調教，從機器配置(用雲端的好處)、閘道管制、程式效能、DB監控、Elmah監控、 人工檢視(一直買一直買 一直買 >>職災啊???…)…
圖說：數十種Dashboards監控各環節狀態
圖說：人工監控中，買買買⋯半個月薪水都⋯
過程當中，持續持續持續的優化調整，在雙11最大量衝擊的這一天，我們穩穩地站著！甚至還整理了30幾項未來可以更好的優化項目，持續優化！
圖說：每天5次以上的快速站立會議快速對焦、派工
★這篇有寫我們沒有歪腰的事?
「雙 11 打趴台灣電商平台！PChome、蝦皮、momo 全掛，帶來哪些商業啟示？」
跟平台不同，我們扛的是品牌的雙11，今年看到許多實體品牌客戶 Timberland、 SoNice、 飛利浦、 Levis、 黛安芬、 全家、 Stayreal、 MEMEBOX 都加大力度在衝線上雙11，也衝出了亮眼成績！
這是OMO的重要體現，線上不會搶了線下業績，而是融合之後，母體變得更大！
圖說：客戶的問題就是我們的問題，連副總都幫忙下去幫忙改商品頁了
接完訂單，故事還沒有結束…
接下來的出貨也是對系統的一大考驗，然後，就是來年的雙十一了??謝謝各大品牌今年把我們衝垮(了一下)，明年，請再來再來再來再來！！！
#91APP #品牌的雙11 #持續改善沒有終點 #認真的品牌最美
#黃金三角飯糰好棒免選就連任 #RDHDSDPD都辛苦了 #有錢都買不到的經驗值
