91APP大揭露：雙11消費者最愛買的行銷機制

雙11大成功  但電商競爭加劇！

雙11在台灣造節成功，已成為眾所週知的狂歡購物節。根據資策會MIC調查，高達 71% 消費者有意願加入雙11剁手行列，高於百貨周年慶（60%），而且人均消費金額可超過 12,391 元！

但雙11 活動連續辦了五年，競爭白熱化。大型電商平台狂撒優惠，廣告成本飆升，預算少的中小品牌電商，如何搶到訂單？

為了幫助店家賺更多，自 2014 年起連續 6 年，91APP 與合作品牌店家布局雙 11 創造業績高峰。今年，91APP與合作店家提早半年備戰，提供行銷教育訓練、免費行銷素材、異業合作資源。

以下節錄我們給店家的【雙11行銷課程精華】，希望能為你帶來靈感：

雙 11 活動成功集客關鍵：促銷活動

1.雙11 消費者最愛買的 5 大行銷機制

據 91APP統計，在雙11活動期間，最能吸引消費者的促銷活動如下：

「滿件打折」：消費者購買到達門檻件數後，便享獨有優惠，例如「任選 2 件 399」、「任選 3 件 599」 等。

「滿額贈」：消費者購買指定範圍的商品達到一定金額時，可以獲得限量贈品。

「滿額折現」、「滿件折現」：是當消費累積超過門檻，即可享有折數 (或金額)，例如：滿 3 件打 9 折、滿1000送100。

「折價券」：尤其用 APP 發折價券，效果最好，客人馬上一鍵進店逛。91APP 名單圈選功能，還能篩選出不同消費金額、愛買商品、忠誠度的會員，分眾精準發送優惠券，提升轉換率。

以下提供 91APP 合作店家活動範例：

 

你發現了嗎？相較於限定特定商品的單件優惠，消費者更喜歡整筆訂單的折扣優惠。因此，「滿件打折」榮登消費者第一喜愛的促銷活動，為店家帶來最大量的業績。

2. 雙 11 活動必備：超過 30 種行銷機制靈活運用

不同的商品屬性、能讓消費者願意下單的關鍵也不同，建議品牌主嘗試各種促銷方法，找到最能帶業績的組合，在雙 11 時大量推廣。（延伸閱讀：雙 11 電商全波段活動規劃）

91APP 提供店家超過 30 幾種行銷機制，來看看怎麼活用吧：

養客備戰期（10月）：目標是吸引大量新客加入會員、下載 APP。建議搭配廣告投放，用會員開卡禮、門市優惠券、線上獨賣、口碑分享…等方式吸引會員

雙 11 暖身活動開跑（11/1-11/6）：目標是加大導流、預告雙 11 優惠，可使用全館免運、新品五折起、分享活動、發送折價券…等，吸引大量新會員、舊客加購物車。

雙 11 當週火力全開（11/7-11/12）：目的是馬上導購，例如整點 APP 推播搶爆殺品、滿額/滿件折扣、雙11限定折價券、紅配綠優惠組合、全館免運、下單抽獎…。

返場加碼  備戰雙 12（11/13-12月）：可以將還有庫存的人氣商品折價出清，讓沒搶到優惠的客人回頭購買。也可以推出一批新品、培養口碑，醞釀雙 12 下一波爆發。

3.衝高業績關鍵：品牌 APP 

APP推播與折價券發放也是創造雙11業績高峰的兩大利器，91APP的合作店家，在雙11檔期一共發出5223萬則APP推播訊息，與3200萬張折價券。雙十一期間，APP 業績占比高達 65%，購物官網業績只有 35%。

以下舉例 APP 推播在雙 11 怎麼用：

• 整點爆殺品搶購推播（大平台都在玩，你也可以！）
• 直播通知集客（有夠多人看直播才會轉單呀！）
• 分眾發放優惠券、優惠通知，提醒會員趕快轉單
• 現貨倒數、購物車未結帳通知，別漏了任何一筆訂單

總而言之，APP 轉換率比官網高、推播還免費，最適合活動大檔期以低成本搶訂單。（有興趣可了解【APP旗艦方案】更多強大功能應用）

半年備戰旺季，91APP成為商家最強隊友

迎戰這次雙11，91APP早在半年前即展開規劃，模擬如何因應超過平時10倍以上的流量衝擊。即使雙11 流量爆衝這一天，91APP 的官網和 APP 依然又穩又順暢，成為店家衝刺業績的最佳隊友！

★媒體太感動忍不住報導 >>>
91APP特戰小組立功 商家雙11衝業績不當機
雙十一流量爆炸他們撐住了！91APP 如何穩住雙 11 的流量巔峰期？

每年 91APP 都協助店家創造雙11爆量成長（想了解嗎？預約電商專家諮詢）

Q4購物旺季來臨，別再錯過這波商機！

雙11線上力道早已延燒線下實體，不論線上電商還是線下店商，越來越多商店都開始運用WEB購物官網+APP商店的搭配，在雙11、甚至是後續的聖誕節、春節等創造新一波業績高潮。老闆，別再錯過這波商機，歡迎加入91和我們一起衝刺業績！

想瞭解更多？歡迎報名說明會！

【免費報名  開店說明會】

掌握電商 門市經營趨勢   人流業績同步成長！