小資文化當道，精明的消費者們不但貨比三家，還眼觀四面、耳聽八方地蒐集折扣情報。要怎麼在競爭激烈的商品及價格戰中留住客戶，讓他們三不五時來店消費呢? 91APP近期獨家推出、市場唯一的全通路紅利點數機制，讓消費者不論是在官網、APP商店、或門市皆可通用，可說是一套強而有力的全通路回購武器。
紅利點數，如消費者存在商店帳戶裡「不用可惜的現金」
點數如何能驅動消費者回購呢? 這可就要從紅利點數的構成元素說起。紅利點數的設計及構成元素包括：
- 點數及兌換金額
- 使用效期
- 折抵門檻
點數和兌換金額，簡而言之是商店在考量商品成本後，在商店認為可行的範圍內，提供給消費者的回饋金額。根據成本及毛利，商店也可設定消費者兌換點數的折抵門檻。
在以上三點中，兌換金額和點數效期是驅動消費者回購的核心要素。對消費者而言，「點數」像是存在商店帳戶的「現金」，消費者會有種 「不用很可惜」的心態，因此在「點數可用期效」內，消費者會想辦法把點數用盡，提升回購次數。
除了兌換點數，紅利點數機制也更能強化消費者在商店的黏著度。一旦消費者在某商店品牌上養成累積點數的習慣後，便能驅動消費者經常回官網、APP商店、甚至是進入門市內瀏覽喜愛的商品，進而購物。因為有點數，促動消費者不時回來看看，並有著「用點數買很划算」或 「有點數要趕快用掉」的心態。91APP的全通路紅利點數，更是打通網路、手機、與門市購物的紅利兌點機制，讓消費者不受到購物場景與裝置的限制，均可使用紅利點數，有效提升全通路業績。
尤其在91APP紅利點數機制上，當消費者得到點數或點數快失效時，均有系統發送email及推播通知，產生提醒作用，推動消費者回購。
紅利點數可有效提升業績、促進會員回購
點數經濟持續走高，屢屢傳出商店利用點數回饋機制，創下單月破億消費額的佳績，足見紅利點數機制對會員回購和整體業績的助益。聽完紅利點數的效益，您是否在想點數該怎麼設定呢? 在91APP開店系統上，設定紅利點數一點都不難! 只需要幾個步驟，便可輕鬆完成。您可以自行設定紅利點數給點條件，甚至可依不同的會員等級給點：
(圖1：可依據不同會員等級發給紅利點數回饋)
(圖2：快速設定紅利點數發點條件)
網路/APP/門市的會員點數報表 一次輕鬆掌握
只要在後台完成點數說明及點數回饋%數，您幾乎就已完成設定。您也可以依據會員等級給予不同%數回饋，並決定是否需要設定折抵門檻。另外，後台還有詳盡的點數報表，只要一個按鍵，您就可以掌握全站會員點數資訊，包括：全站生效點數、使用點數、逾期點數、折抵總金額等等。
在消費者端，查詢點數的方式也很簡易！消費者只要登入購物官網或APP內的會員中心，便可查詢點數紀錄和獲取可用點數的資訊喔！如果您已經是91APP的合作商店，建議您現在就開始啟動紅利點數，不僅可提升商店品牌形象、並可有效提升消費頻率與回訪率喔！
(圖3：全通路紅利點數報表)