電商老闆們,你想要有一個好的品牌購物官網嗎?那就必須有好的金流如「代收代付」,讓消費者可以在被你美美的官網吸引、將商品加入購物車後,快速付款結帳!馬上了解什麼是電商代收代付、為什麼要做代收代付,以及代收代付的種類。


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代收代付

一、什麼是電商代收代付?

代收代付是一種簡單、便利處理款項的方式。對消費者來說,他在網路上購物能用信用卡快速付款,加速結單的速度,並且保障交易安全;對品牌店家來說,代收代付可以加速消費者購物流程,進而提升銷售業績。

簡單解釋代收代付的流程,當買家在網路上跟賣家買東西,付款時錢不會直接到賣家手上,而是會先經過其他金流公司,等出貨成功、商品 OK 後,金流公司再撥錢給賣家。

91APP 代收代付 電商金流

圖:電商代收代付流程圖

代收代付

二、代收代付有哪些?第三方支付、內建金流

代收代付可以分為兩種:內建金流以及第三方支付。

91APP 代收代付 內建金流

圖:91APP 採用內建金流,對賣家、買家雙方交易都更有保障

什麼是第三方支付?

全球最有名的第三方支付公司是 Paypal,而台灣則有「黃藍綠」三大第三方支付公司:紅陽、綠界及藍新。

對品牌電商來說,第三方支付是相較方便的金流。老闆不用自己跟銀行跑信用卡刷卡收單合約,就可以提供消費者更方便的付款方式,大幅降低掉單率。

什麼是內建金流?

有些電商系統商(如:91APP)提供內建金流服務,也是代收代付的一種。金流的走向跟第三方支付平台類似,但是對品牌店家來說更方便。

所以基本上,編輯會建議品牌電商考慮使用有做內建金流的電商系統商,可以省去很多不必要的成本,將資源用提升自己的產品上。

代收代付

三、91APP 代收代付 5 大優勢一次看

優勢一:交易手續費較低廉

如果品牌賣家用 91APP 網路開店系統,即可使用內建金流做代收代付。使用 91APP 代收代付內建金流有什麼好處呢?有內建金流的系統商因為交易量龐大,可以跟銀行談到相對有競爭力的 % 數,以信用卡手續費來說只收 2%。

如果是使用一般第三方支付,你的信用卡手續費會多增加約 1%,也就是說如果消費者刷了一筆 1,000 元的信用卡訂單,可能要多付約 10 元的費用。相對於系統商的內建金流,第三方支付業者手續費會收到 2.4%~3% 左右,更不用說店家還要另外再申請第三方支付平台的帳號,費時又費力。

優勢二:代開發票沒煩惱

當你的網路商店有了業績,麻煩事才要開始呢,要考慮到付款方式有沒有跟後台訂單系統整合?開發票的成本怎麼算?

如果沒時間想那麼多的話,建議選一個好的網路開店系統業者,幫你整合對帳系統、代開電子發票、寄送紙本發票,才能同時省下時間與人力。

如果老闆想要全部都自己來的話,編輯也幫你算好了:申請電子發票機器費用約為 15,000 元,還要向國稅局申請配號、自行輸入自軌。如果消費者要求寄送紙本發票,每筆訂單掛號費 25 元,每月粗估抓 1000 筆訂單計算,如果有 3 成的消費者需要寄送紙本發票,每月則再增加 7,500 元的郵寄費用。

更不用說,品牌店家為了給消費者方便,開啟不同的結帳方式,將增加不同的對帳報表,消耗大量時間與人力。

老話一句,「專業的事交給專業的做」,編輯聽到好多資深的品牌老闆都這樣有感而發呢。

招商說明會

優勢三:省去溝通成本

當付款過程中,有出現任何金流相關的糾紛時,消費者通常會先找品牌電商 Complain。但是金流出錯怎麼會是品牌本身的問題呢?求助第三方支付平台、電商系統商時,又很容易陷入「問題甩鍋」的窘境,需耗費大量的溝通成本。

選擇使用有內建代收代付金流的電商系統商(如:91APP),在這種時候就變得好重要呢,金流問題、電商問題一次解決,電商老闆直接高枕無憂。

優勢四:資安一把抓

當消費者在網路上付款的時候,勢必會經過「頁面跳轉」的流程,這樣會給不法人士、網路駭客趁虛而入的機會,可能會有個資外洩、資料被竊取的風險。

想要有效解決這個問題,可以使用 91APP 代收代付的內建金流。品牌官網再結帳的時候不會跳轉到外部頁面,只會在自己的網域跳轉,高規格的資安系統讓店家、消費者雙方都安心。

優勢五:多種金流選擇全都通

在 91APP 開戶的電商賣家,完全不用自己串金流!只要在官網系統後台打勾、按確定就可以馬上收錢做生意,省時省力超方便。

下面全部都是 91APP 代收代付,可以支援的付款方式:

■ 信用卡一次付清、分期付款:三秒就可以完成刷卡結帳
■ 超商取貨付款(全家、7-11)
■ ATM 付款
■ 貨到付款:中高齡消費者大多使用貨到付款
■ LINE Pay
■ 街口支付
■ Apple Pay

想要知道怎麼設定電商金流的話,可以參考【網路開店教學:完成金流、物流設定】看完整金流教學。

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91APP

91APP 提供超越業界的高規格系統,為的就是讓電商老闆覺得網路開店好方便,在品牌經營之路上走得更穩健。代收代付的內建金流系統,在台灣大概只有 91APP 這個系統商能做到了,如果你的商店也需要這樣的功能服務的話,歡迎找開店顧問聊聊你的需求唷。

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