【91APP跨境電商】2023 上半年跨境銷售旺季 行銷波段規劃建議

品牌深耕海外市場，一定要把握當地節慶旺季促進買氣。本期 91APP 跨境電商部落格將提供 2023 年美國、澳洲、香港、澳門、新加坡，以及馬來西亞的節慶日曆，並提供海外重要節慶檔期的行銷操作建議。

相信已經開始進軍海外市場的品牌都對以上的節慶日曆不陌生，尤其是以華人佔大多數的港澳地區，大部分的節慶時間和台灣相近，然而在行銷宣傳文案上，還是建議按照不同地區的文化做出區隔，才能讓跨境經營更「接地氣」，跟上當地市場的買氣。

農曆新年

農曆新年為華人最為重視的節日，每逢新年前夕，家家戶戶都會開始佈置家裡、添購禮盒禮品、新衣等以增添新氣象，是品牌不可錯過的購物旺季。建議操作如下：

• • 禮盒組：根據該國家、該地區熱銷商品推出新年禮盒組，再搭配「跨境運費優惠」提高業績
  • APP 推播紅包：將折價券包裝成『虎年紅包』，例如：限量發放 888 元、188 元紅包等，透過 APP 推播紅包給會員，更添新年喜氣

因為海外消費者都期待可以在農曆年前收到商品，品牌需要特別注意跨境物流時效和物流新年休假日，並在網站或社群媒體上提醒「最後下單日」、或是製作新年物流時效日曆，提醒海外消費者早日下單。

情人節

新年後的2月14西洋情人節為另一檔重點節慶、除了推出情人節限定商品，也可以反向操作，為單身人士推出「單身限定商品」，或是將情人節組合包裝成「閨蜜組合」等，跟上這波粉紅商機。

婦女節

根據 Google Trend 調查，消費者在 3 月初就會開始搜尋 Women’s Day 相關活動。主要客群為女性的品牌也紛紛推出「女神節」、「女王節」、香港則主打「Women’s Day」。

某些國際品牌會趁婦女節將活動收益捐贈給給婦女救援機構，提高品牌好感度。此外，品牌也可以推出「紅利點數加倍」、「女神券」、「全館38% OFF」等好康促進會員買氣。

母親節、父親節

母親節和父親節皆是以孝敬長輩為主的節慶，可以從「健康」、「抗老」、「養生保健」的切入點去宣傳商品，推出寵愛媽咪養生組、感恩 88 套組等。和台灣不同的是，國外的父親節在6月第三個禮拜日，買氣在 6 月初開始發酵。

根據 Google Trend 顯示，海外消費者在母親節前 1～2個禮拜就開始搜尋母親節禮物和餐廳，因此建議品牌提早做好 SEO 和關鍵字廣告，導流到母親節活動頁，爭取曝光機會。

SOGO 感謝季

香港 SOGO （崇光百貨）每年會在年中、年末舉行感恩週年慶（SOGO Thankful Weeks），電商品牌可以搶搭這波熱潮，推出相關的優惠活動，以提高香港市場的銷售成績。

開齋節

開齋節為穆斯林最重視的節慶之一，消費盛況如同華人的農曆新年。2022 年的齋戒月將於 4 月開始，星馬的穆斯林會於齋戒月到開齋節前夕期間，採買新服飾、日用品和節慶商品。

建議有跨境到新加坡和馬來西亞的品牌可以提早規劃，但需注意並不是所有商品都適合，例如食品類需要有清真認證才能販售給穆斯林，而活動文案則要以英文或馬來文為主。

超級盃星期日

美國每年2月的第一個星期日舉辦的超級盃（NFL Super Bowl）是一年一度的全美體壇盛事，尤其食品類更為暢銷。

建議跨境美國市場的品牌，可以趁勢炒熱美國地區限定活動，例如「美國滿額免運」、「超級盃折價券」等。

聖派翠克節、復活節

聖派翠克節、復活節皆為基督徒的節慶，復活節彩蛋、禮品，或全館促銷都很熱門。這段時間銷量最高的品類為食品、其次為服裝和禮品。建議行銷操作：

• 節慶素材設計：例如聖派翠克節常用綠色和幸運草、復活節常用彩蛋、兔子等繽紛可愛的元素裝飾網站 Banner 和廣告
  
• 組合優惠：將海外熱銷商品包裝成 Easter Gift Set、滿額送贈品，以提升客單價
  

平日養客期：微網紅累積口碑、運費優惠吸引首購

「養客期」主要目的是擴大海外知名度和累積新客。建議操作：

• • • Facebook 廣告、 Google 關鍵字廣告、YouTube 影片廣告曝光和導流
    • 當地微網紅互惠合作累積口碑、優惠碼活動和網紅導購分潤
    • 運費鋪底、新客首購優惠，吸引海外新客下單
    • 在 91APP 後台設定多語系、多幣別、海外會員註冊的相關功能，以提供海外新客更佳的購物體驗

暖身預熱期：廣告加碼 + APP 推播 吸引會員回流

活動前 2-3 週的預熱期主要為後續的大檔活動做準備。

• • • 每日一物、限時優惠炒熱買氣
    • 中大型網紅導購，同時加碼廣告投放，針對進站的海外訪客做再行銷廣告
    • 使用 91APP 海外會員名單圈選+ APP 推播、發放折價券，吸引海外會員回購

銷售爆發期：每日一物、限時優惠炒熱買氣

• • • 經過前面兩階段的導流、養新客，在爆發期建議用爆殺品、優惠組合疊加折價券，吸引顧客搶購。
      
    • 導客回流：APP 推播折價券、爆殺品搶
      
    • 提高客單價：限量優惠組合、滿額贈品、滿 N 件打折，吸引顧客多買
      
    • 降低購物門檻：全館免運
      
    • 炒熱購物氣氛：網紅直播、發送限時優惠碼

總而言之，品牌想要在跨境經營上做得更道地，就必須跟上當地節慶旺季，除了根據當地節慶推出活動，也建議品牌在海外的廣告或社群素材上下功夫、製作出更能迎合當地市場節慶的素材，再搭配當地網紅做宣傳，提高品牌口碑和信任度。

以上為 2023 上半年海外重點節慶，下半年重點節慶相關情報可以參考【91APP 跨境電商】2023 下半年電商節慶檔期，與行銷重點整理！

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