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2020-11-12

OMO帶動雙11買氣爆棚,新零售科技服務商91APP今日公布實體電商雙11戰果,繼首周開紅盤,本周再刷新紀錄,實體品牌交易總額飆升270%,11/11單日交易總額成長達52% 創下歷史新高,更是平日業績的9倍;此外,「電商代營運」業績大幅度拉升,成長高達355% 站上新高。91APP助攻品牌雙11衝業績,為疫情下零售業第四季業績增添柴火,「OMO服務」與「電商代營運」兩大動能表現超乎預期,年化交易金額已達到新台幣150億元規模。

隨著零售數位轉型與虛實融合成功,越來越多實體品牌應用OMO加入雙11戰局締造佳績,今年各品牌在整點搶購活動表現,更是一大躍進。根據91APP最新數據顯示,今年11/11單日每小時交易總額年增率皆成長攀升,且最高增幅達到75%,除了OMO促銷活動策略奏效,從前期暖身門市引導顧客下載APP、APP推播預告、線上折價券發送、廣告導流等,91APP全力協助數位佈署,到活動當日實體電商多樣化促銷機制與系統交易穩定性,讓雙11整點搶購活動順暢執行。91APP讓千億級平台電商技術為實體品牌所用,不僅帶動業績快速成長,更不斷開創成功佳績。

今年雙11品牌實體電商的總體流量,相較過去高出10倍以上,為讓所有品牌網站及APP在每檔促銷活動能順利上線,消費者能順暢下單,91APP加大系統承載量,確保高峰階段瞬間巨量湧入能夠穩定交易。下半年來自海外惡意程式攻擊事件層出不窮,在雙11期間,91APP在資安方面更全面升級,全時段監控戒備外來攻擊,使品牌無後顧之憂,能正常營運衝業績,更奠定日後實體電商規模擴大的準備。

受疫情影響與邊境管制,下半年零售業繼百貨周年慶後,雙11節慶再將買氣推向高峰,國內報復性消費力道增強,更轉向電商。91APP董事長何英圻表示,今年雙11品牌受惠於實體電商發展成熟,業績不僅優於疫情前且創新高,OMO營運模式更是通過雙11大型考驗,成為主流。下半年雙11大慶後,緊接而來還有雙12、聖誕節、跨年等活動,91APP持續助攻零售品牌,可望第四季在節慶連續加持下,實體電商業績爆發成長,再創新高。