當網購成為主流消費方式之一,電商市場競爭日趨激烈,物流服務的選擇也成為消費者關注的一大重點。品牌是否能滿足消費者需求?欲提升品牌競爭力,提供多元的物流服務變得勢在必行。

為什麼需要擴充物流服務?

近年來疫情改變大多數人的消費習慣,購物主戰場從實體門市轉移至網路,導致線上訂單劇增、物流人力吃緊。因應目前市場環境帶來的壓力,品牌能否穩定、高效地消化訂單,提供完善且多元的物流服務成為致勝的關鍵。

91APP 與新竹物流合作,提供了常溫、冷藏、冷凍跨溫層的宅配物流服務,支援信用卡、第三方支付、貨到付款等多種支付方式,並且含括電商倉儲服務,垂直整合供應鏈,不僅充分滿足了消費者對不同特性商品的配送及付費習慣需求,也大幅提升商家整體營運效率。除此之外,91APP 與新竹流串接後還有哪六大優勢呢?

91APP 新竹物流正式登場,6大優勢一次看!

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1. 優惠費用

費用無疑是品牌的重要考量,91APP 提供契約客戶專屬優惠價,且品牌無須支付「拒收退貨費」、「繁盛期費用」,透過 91APP 擴增物流服務既實惠又無負擔。

2. 彈性服務

宅配最怕收件人不在家,衍生退貨問題以及產生龐大的溝通成本……等情況,串接新竹物流後可採用宅轉店(超商取貨)服務,當收件地址無人收貨時,可改至鄰近的超商取件。提供更人性化的貼心服務,能大幅提高消費者對品牌的好感度!

3. 即時貨態

品牌與新竹物流串接後,系統可自動更新「處理中、已發貨、已到達」….等貨態歷程,而消費者能夠從前台輕鬆、即時地追蹤包裹配送進度。

4. 批次印單

物流作業特別講求效率,串接新竹物流後託運單可透過系統批次產生,減少重複性高的人工作業,也大幅節省作業時間,品牌出貨變得更快速、便捷!

5. 整合出貨

將宅配、貨到付款功能合併至同一頁面,操作更直覺流暢,改善繁複的出貨作業流程。

6. 系統結帳

對品牌來說,款項處理通常頗具人力負擔,針對這個痛點,91APP 與新竹物流提供了解決方案:透過系統結算貨款、運費,有效減輕人工核帳壓力。

多元物流服務創造商家及消費者雙贏

91APP 與新竹物流合作,為消費者帶來更豐富的物流選擇,提供更透明、彈性的消費體驗,不僅滿足消費者對網購的需求與期待,同時也讓品牌能以更優惠、高效的物流方案提升營運效率,創造品牌與消費者的雙贏局面!

如何獲得服務?

完善的物流服務能提升消費者的購物體驗,並讓品牌的作業流程更有效率。若有興趣了解更多方案內容,歡迎留下聯絡資訊預約專業顧問諮詢。

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