對於零售品牌來說,折價券策略掌握得宜,不僅可節省成本,藉由全通路會員資料的分析,在對的時間發給對的消費者,更能讓每筆發出去的折價券發揮最大效益。知名國際品牌Timberland透過來店禮計畫與會員分析,掌握顧客輪廓與購買資訊等大數據,成功精準行銷。

 

91APP資深副總汪君羽表示,「打通線上線下會員機制,透過線上線下通用的折價券,或紅利積點等機制,可以把品牌全通路環境營造起來。」他進一步表示,「在品牌全通路會員經營的體系裡面,已有超過4成的人是虛實融合的客戶,也就是說他會在線上買,也會在線下買。」

 

新零售虛實融合(OMO, Online Merge Offline, Offline Merge Online)已是主流趨勢,因此數據整合對品牌經營,刻不容緩,掌握數據,即掌握市場。

 

精準行銷,分析會員資料庫發優惠事半功倍 (轉載自TVBS/記者呂蓓君;攝影傅建誠 報導)

 

Timberland是如何掌握虛實融合,展開新行銷策略?更多內容請看:https://goo.gl/icUXmf

資料來源:TVBS十點不一樣專題/精準行銷,分析會員資料庫發優惠事半功倍

主圖來源:TVBS十點不一樣  記者 呂蓓君;攝影 傅建誠 報導