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【原文出處/轉載自工商時報 2018.03.28 91APP攜手LINE 攻新零售商機

新零售趨勢崛起,專攻新零售解決方案的91APP昨(27)日宣布,正式成為LINE購物官方策略合作夥伴,未來零售品牌及商店可藉由91APP品牌新零售解決方案整合LINE購物社群導購,透過91APP技術智慧串接,將協助品牌官網自動導購、商品串連,落實全通路經營與服務延伸。

91APP主要業務包括幫助品牌建構電商、O2O、全通路CRM、零售AI等相關應用,以及整合數位媒體行銷,現在結合LINE社群導購優勢,將可促使新社群生態圈加入成為新零售的一環。

91APP董事長何英圻表示,每個新零售品牌都希望能加速成長,不過他指出新零售要成功,「流量」與「交易」缺一不可。何英圻認為,「社群」是流量的新集中模式,更是大流量即時入口,品牌除打通線上線下,更需要無縫串連各個流量的即時入口,有助提升交易,創造更高效益。

這次91APP與LINE合作模式,主要是幫助台灣零售品牌藉91APP協助,快速接軌進駐LINE購物,為品牌注入新零售動能。91APP行銷長李朝基解釋,透過91APP技術自動導購串接品牌商品資料,品牌無須人力即可讓商品自動上架、自動曝光。此外,消費者購買商品,將透過社群導流至品牌官網下單,並可獲LINE購物點數回饋。訂單在官網完成結帳,流量變現外更將新客轉換成會員,帶動社群新銷售循環。

91APP近年全力搶攻新零售商機,今年一月份才成為全球最大社群媒體Facebook官方認可代理商,可為線上與線下客戶操作Facebook廣告,以幫助新零售品牌持續拓展流量。