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台灣首家「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務公司 91APP*-KY (6741) 預計於 2021 年 5 月下旬正式掛牌,成為國內首家掛牌上櫃的 SaaS 軟體服務公司。虛實融合 OMO 對零售市場的機會是甚麼?91APP 是怎麼樣的公司?上櫃後對市場的影響為何?馬上來了解重量級趨勢大師、投資人等對此有甚麼看法

Q1:虛實融合 OMO 的機會與潛力在哪裡?

A1:零售市場四兆大 OMO 還有很大機會

前 Verizon Media (Yahoo) 董事總經理鄒開蓮表示,目前的零售市場有四兆之大,但這麼大的市場,完全只發生在 Online (線上消費)的比例在台灣只有 12-13%,品牌還有極大的商機,是存在於「線上與線下的融合」,也就是所謂的虛實融合 OMO。

有越來越多品牌發現他們的用戶,不單純只在網路、或門市消費,而是互相交替。鄒開蓮非常確定,未來品牌的發展,將是會把這兩個場景(線上與線下消費)很自然的結合在一起。

A2:虛實融合 OMO 是獨特的商業模式

《富比世》評選「最佳創投人」GGV 紀源資本管理合夥人童士豪認為, 獨特的虛實融合 OMO 商業模式,能夠幫助廣大的零售企業「數位轉型」。他相信 91APP 創辦人何英圻 Steven 帶領的二十年電商老手團隊,將會帶領整個台灣零售產業,開創新的里程碑。

A3:從 O2O到虛實融合 OMO 這就是電商發展新趨勢 

富邦集團、台灣大哥大董事長蔡明忠表示,電商發展 20 年來,過去從個人電腦,到手機行動購物,都是由源源不絕的新科技來滿足消費需求、創造商機。
對照到零售市場,從過去的 O2O,到 91APP 推動 OMO 虛實融合模式,已經帶來一波不容小覷的新趨勢。

Q2:對業界來說,91APP 是一家怎麼樣的公司?

A191APP 具獲利性及用戶黏性 是台灣重要指標 SaaS 公司 

台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人林之晨認為,91APP 不是只是一個電商公司,更是一個電商 SaaS 公司,而這樣特殊的定位,擁有極佳的獲利成長與用戶的黏性。林之晨相信,這就如同台積電被市場了解一樣,一旦資本市場了解 91APP 特殊之處,絕對會認為其是非常重要的指標性 IT 公司。

A2:91APP 的關鍵在經營團隊

趨勢大師 台科大資管系特聘教授 盧希鵬坦言,他與 91APP 董事長何英圻 Steven 已經認識二十年了,這一路走來,從拍賣王、興奇科技、Yahoo 電商到 91APP,他是一個連續成功的創業家,他的團隊非常有視野、有行動。

「今天有人創業一次成功,我覺得那是僥倖,兩次是祖上積德,如果三次的話,這個經營團隊就值得認真的去看待他。」盧希鵬再次強調。

A3:「專業」是 91APP 的最大亮點 

神腦國際總裁 林保雍提到,91APP 團隊已經有二十幾年電商的經驗,包含金流、物流、行銷規劃,顧客管理,這些都是非常重要的資源。而這些珍貴的經驗可以輔導很多的品牌,創造更大的價值。

A4:91APP 的虛實融合 OMO 模式,能為台灣、甚至全世界的零售市場帶來更大成長機會! 

台灣松下電器董事長、愛比科技/行競科技創辦人 洪裕鈞認為,台灣的零售市場非常競爭,而 91APP 的 OMO 虛實融合策略,Online 與 Offline 的相互融合,是相當創新而有效的商業模式。這樣的經驗與技術,非常有機會跨出台灣,為亞洲、甚至是全世界的零售業帶來更大的成長機會!

Q3:各界對於 91APP 上櫃的看法。

A1:作為股東 對 91APP 的表現我非常滿意 

益鼎創投董事長 邱德成身為 91APP 的股東,對於 91APP 過去的表現非常滿意。

台灣整體產業都面臨數位轉型挑戰,而 91APP 就是提供企業數位轉型的驅動力和引擎。91APP 在上櫃 IPO 之後,勢必有更多機會和資源,將台灣數位轉型的經驗傳播到全球。

A2:91APP OMO 模式及服務是世界級的

心元資本創辦人 鄭博仁認為,91APP 團隊從概念發想跟執行力上都是「世界級」的。國外很多人在講虛實融合 OMO 的重要性,但實際做出來的產品卻十分發散。對於想要真正實現虛實融合的客戶來說,91APP 是做最好的。

A3:尚有 80% 零售未轉型 91APP 服務將對台灣貢獻大 

PChome 董事長 詹宏志表示,從之前 2019 年爆發的疫情,讓台灣的傳統產業感受到數位轉型的重要性,而 91APP 提供一個快速、具統合性、全方位的電子零售模式,這樣的服務將對台灣有極大貢獻,「需求也相對非常大」。

91APP KY

91APP 於 2021 年 4 月 27 日舉辦上櫃前業績發表會。(由左至右)91APP 財務長莊豐賓、91APP 總經理楊明芳、櫃買中心副總林瑛珪、91APP 董事長何英圻、櫃買中心專員徐新舫合影。

虛實融合 OMO 先行者 91APP,致力帶動品牌業績成長

91APP 專注於零售品牌虛實融合 OMO,MAKE UP FOREVER、Timberland、SO NICE、HILLTOP 等知名品牌都受惠於此商業模式。想要了解 OMO 虛實如何將企業體質轉型升級,歡迎專人聯繫諮詢,創造品牌業績二度成長的機會。

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