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Success Stories2019-07-22T13:47:16+00:00

成功案例

91APP 擁有最多電子商務/虛實融合成功案例,包括網路開店、實體門市、連鎖品牌等上萬家商店。

看他們如何業績快速成長,攻下新零售市場!

Three Keys of Making Instagram Story Ads

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您要如何快速切入這炙手可熱的限時動態廣告世界?請牢記:IG 限時動態廣告不單只是廣告的曝光,我們要利用它最具特色之處 - 垂直滿版,一次佔據用戶手機螢幕!

更多成功案例

電商新手必懂名詞-ROI投資報酬率

網路開店成功案例|

Sorry, this entry is only available in 繁體中文. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. ROI : Return On Investment的縮寫,投資報酬率 對於每位電商老闆來說,都想知道自己投入的成本帶來多少營收,就是我投資1000元,能幫我賺進多少錢? 若用在廣告上,可以用我每花1000元廣告費,能帶來多少營業額,藉此來衡量,這樣的投資划不划算,是否要繼續投資下去 一般電商市場上的公式就是,ROI:創造的營收/投入的成本 在那些情境上,你會特別需要用ROI來做為評估標準 (請參考下圖) 1. 檔期活動時: 例如母親節,你準備了新素材跟多種促銷機制(滿千則百、買二送一等),你可以用ROI數字來評估哪個促銷機制成效較好。 2. 獲取新客流量時: 很多剛成立的品牌,因知名度尚未提高,所以在廣告上的初期目標,以獲取新客為主,透過ROI,你可以了解獲取新客的成本。 3. 帶動熟客回購時: 針對已購買過商品的顧客,進行廣告再行銷,刺激顧客下單購買, 用ROI數字,你可以看到讓 熟客再回購的行銷成本。 有了以上數據,都可以作為電商老闆日後行銷的參考跟依據,比如從廣告找一位新客的成本為NT200,之後若再評估異業合作時,可以從這樣的新客成本觀念來評估異業合作的投入資源,相當好用來參考成效,所以好好記住ROI唷~

貨出去,人進來! 巷弄小店逆勢成長!

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Sorry, this entry is only available in 繁體中文. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 東區商圈人潮流失,卻有巷弄小店屹立不搖,甚至業績逆勢成長,為什麼人潮都往這些商店聚集?91APP《人潮大逆流》系列說明會,齊聚零售老闆與趨勢專家,現場分享如何創造人潮大逆流,讓街邊店賣贏東區黃金店面! 05/23(四) 我們邀請人氣女鞋品牌amai創辦人Carrie,現場分享amai如何透過「網路+門市」虛實融合銷售,讓網路業績逐年成長,門市人氣羨煞左鄰右舍。 關於人氣女鞋品牌amai amai 以網拍女鞋起家,2013年選擇與91APP合作,開始逐步經營品牌APP與購物官網,並於2015年進軍實體通路,跨足線上線下,正式打造全通路銷售循環。 隔一年,透過網路與門市的交叉銷售,amai業績翻轉十倍。 amai挑戰商場常規的勇敢嘗試 想開門市,地點很重要,這是開店基本常識。然而2018年,amai開設實體二店時,決定挑戰這項鐵則。有別於首家門市選在人潮指標東區,amai將二店開在蘆洲。其實這幾年,東區的人潮一直在衰退,但反觀amai東區門市,雖然是巷弄小店,業績卻逆勢上漲。 選擇將二店開在蘆洲,Carrie想知道「網路+門市」這種經營模式,究竟有多大能耐。 amai說明會現場談什麼 如今一年過去,amai實體門市戰績如何? 「網路+門市」這樣的銷售模式到底有沒有用? amai用了什麼祕密武器,吸引顧客持續上門? 這些大家關心的問題,Carrie將在05/23(四)說明會現場提供解答。機會難得,座席有限,填寫下方報名表即可免費報名!

網路商店經營 | FB廣告新手非知不可的受眾優化技巧(下)

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Sorry, this entry is only available in 繁體中文. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 透過上集 FB廣告新手 非知不可的受眾優化技巧(上) ,我們已經基本掌握在網路開店進行廣告投放的「三大受眾撇步」,有邏輯的進行廣告架構規劃。接下來,在FB茫茫人海中,該如何找到對我們商品、品牌有興趣的人,就讓91APP專業的數位廣告顧問教您受眾發想要點吧~ 利用FB支援的三種受眾類型(自訂受眾、類似受眾、目標設定受眾),我們分別可以這麼做: 【自訂受眾 - 找出高品質的舊客】 基本用法:根據消費者行為事件漏斗(如下圖1),照購買欲望強烈程度區分受眾,如:進到商品頁的人與已經加入購物車的人,後者的購買欲望更強烈,成交機率更高;因此精準的投放會鎖定「已把商品加入購物車,但尚未購買的用戶」。 進階用法:使用參數來鎖定「造訪頻率高、購物含金量高」的用戶,例如:過去30天/90天/180天逛過商品頁X次、購買頻率Y次、消費金額高於Z元等消費潛力高的用戶。以下舉例:過去90天內瀏覽過商品頁超過6次以上的用戶(下圖2)、過去30天內消費金額大於客單價3500元的用戶(下圖3)。 圖1:消費者行為事件漏斗,愈底層的行為愈精準 圖2:過去90天內,瀏覽過商品頁超過6次以上的用戶。這類型用戶對商品有較高興趣,適合用來再行銷。 圖3:過去30天內,在官網消費金額大於客單價3500元的用戶。這類型用戶含金量較高,可嘗試推新品或是推廣高單價商品時優先投放。 【類似受眾 - 從高品質舊客擴張出的高品質新客】 透過上述進階用法建立出的自訂受眾,如果數量大於1000名用戶,就建議用來擴張成類似受眾。這些較高品質的舊客,可擴張出相對高品質的新客;再透過1%~10%不等精準程度的擴張,在廣告測試上可以有更多樣選擇,找出適合自己商品的理想類似受眾。 圖4:測試廣告時,建議從較精準(擴張%數較小)的類似受眾開始測試,如同一個行為的3%類似受眾成效不錯,再往5%、7%擴張投放。 【目標設定受眾 - 思考會購買您的商品的用戶,會喜歡從事哪些行為】 商品品類/競品 商品品類/競品絕對是首要測試方向,也是一開始最容易發想的興趣受眾,精準找到對我們商品,或是對販售同類型商品的競品品牌感興趣的人。 節慶、時事話題 對於最近流行話題、節慶絕對是用戶們的關注重點之一,如投票、名人時事、母親節等等;這些時事受眾有時候會有意想不到的廣告成效。請記得:投放廣告不單單只是選擇了時事受眾,還要將商品與時事連結,透過文案的包裝,吸引用戶的注意。 TA的行為/興趣/特質 不妨思考,會喜歡我們商品的人會有什麼樣的興趣或個人特質,以及會在什麼時刻、場合需要使用到商品,由此發想出更多的目標設定受眾。 例如:廣告商品是主打年輕女性的口紅,我們會這樣來發想 在什麼樣的場合會使用到口紅?此時可測試「約會」、「度假」、「派對」等受眾。 年輕女性的興趣?喜歡到網美咖啡廳吃美食、到美麗的景點打卡拍照上傳社群。此時可測試「咖啡廳」、「美食」、「大自然」、「主題樂園」、「Instagram」等受眾。 透過以上的發想方式,在目標設定受眾中搜尋出想要的興趣關鍵字,當發現獲得好的成效後,持續往相關受眾發想;也可透過Facebook廣告系統建議找出相關的其它受眾進行測試。切記:同一個廣告組合,要避免把過多分散的興趣放在一起(如下圖5);這樣才能測試出真正好成效的興趣受眾。 圖5:過多分散的興趣集中在同一廣告組合,導致無法得知是哪些興趣影響廣告成效。 延伸閱讀 >>> FB廣告成本驟降28%的秘密!用這招輕鬆見效 網路開店新手如何快又準的做出好廣告?

助零售轉型掌握OMO新紅利,91APP四度獲「創新商務獎-最佳商業模式」

虛實融合|

被譽為「台灣數位創新奧斯卡」的《2019創新商務獎》年度盛事正式公布今年得獎名單,91APP以協助零售品牌企業打造虛實融合(OMO)升級轉型的「品牌新零售解決方案」,自150件眾多參賽件數中脫穎而出,再次受到評審團一致肯定,第四度抱得「創新商務獎-最佳商業模式銀獎」殊榮。

91APP和Shopify開店系統比較

虛實融合|

關於網路開店,你一定也有這樣的疑問! 我有商品、也有在一些實體通路上架販售,網路上就有PCHOME、蝦皮商城該上架的都上了,網路通路的PM就會定時來跟我要折扣跟獨家活動,但這幾年業績就是一直沒起色,我看有些品牌有作自己的官網,但我適合嗎? 其實這就跟選另一半一樣,沒有最好的,只有適合自己的,因為有太多老闆在作詢問,所以我就整理出一套網路開店比較,提供給正在選擇網路開店系統的人參考

行銷的心理學 | 如何用科學方法控制消費者行為?

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身為行銷人,每一天,我們絞盡腦汁苦思各種行銷策略。 要顧客買更多、做社群分享、留下資料,總的來說就是希望顧客「做出某種行為」。問題來了,顧客憑什麼要聽你的?除了仰賴高強度創意、自身累積的經驗外,越來越多行銷人,決定在心理學領域尋找答案。

拚新零售生態系!91APP唯才是用、專業優先,獲LinkedIn Rising Star獎項肯定

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台灣最大新零售解決方案公司91APP,為協助零售品牌「數位轉型」與「虛實融合」(Online Merge Offline/Offline Merge Online, 簡稱OMO),共創新零售生態系,不斷提升優化團隊工作模式,更積極招募專業人才,打造創新與高效能的服務團隊。在就業市場高速變動下,91APP因掌握趨勢、以專業優先及擁有競爭力等企業特點受到求職者青睞,並獲得全球專業人脈與知識社群平台LinkedIn Rising Star大獎殊榮。

行銷老司機獨家透露:如何用流行梗讓品牌脫穎而出,登上社群話題寶位!

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說到3月的重點就是女王節&情人節泛流行的大月,都是主攻女性消費者,加上美妝與服裝推出春季新品,前陣子大掃除完小姐姐們,現在正是購物力最旺盛的時候,品牌要抓緊商機,讓會員掏出錢來購買,但問題來了,女王節到情人節間隔7天,要如何用一個主題將兩個節慶串在一起,再讓活動熱度延燒,增加商店買氣? 

網路商店經營 | FB廣告新手非知不可的受眾優化技巧(上)

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網路開店剛開始一定會想用廣告來導流量,所以在網路剛開店時,廣告操作就是很重要的環節,最關鍵的一點是先決定您的廣告目標,接著是測試「誰」最有機會達成您的廣告目標;而這個「誰」的挑選至關重要!他/她決定了您是天天被老闆盯成效,還是老闆把預算交給您放心一把罩~

Line@跟FB廣告費用雙漲,2個關鍵帶你降低網路開店行銷成本

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Line@宣布將自2019/4/18 開始新的收費機制,從”好友數”收費機制轉為用”訊息量”來收費,對高頻率用戶的衝擊最大, 舉例來說,過去LINE@帳號一個月不論發送一萬、十萬則,還是一百萬則訊息,費用都是固定的;但進入新制後,若採零月費方案,最高上限只能發送五百則訊息。以一個好友數五百人的官方帳號為例,一個月只要一次群發訊息,就會用光額度,這 讓許多品牌主、小店家都叫苦連天,面對這樣成本飛漲的狀況,網路開店的品牌主、中小企業 該怎麼辦呢?