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店員升級,隨時隨地做銷售
提升品牌全通路業績

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門市數位轉型績效 關鍵在「店員」

為什麼很多門市品牌,業績推不動?因為店員沒有好用的數位銷售工具,
疫情加速消費者線上、線下全通路購物,店員也要跟上,服務全通路會員
讓品牌 x 店員 x 會員 三贏

門市數位轉型績效
關鍵在「店員」

為什麼很多門市品牌,業績推不動?
因為店員沒有好用的數位銷售工具,
疫情加速消費者線上、線下全通路購物
店員也要跟上,服務全通路會員
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「店員幫手」門市必備數位銷售工具

打通線上、門市會員數據 助攻店員第一線銷售

了解更多功能

「店員幫手」
門市必備數位銷售工具

打通線上、門市會員數據
助攻店員第一線銷售

01.了解客人

• 客人基本資料、會員等級
• 線上、門市全通路消費紀錄

02.客人喜歡哪些商品?

• 客人在官網/APP 收藏哪些商品?
• 購物車未結帳商品

03.推進客人 剁手買單!

• 查詢可用優惠券/點數
• 若門市沒有庫存,可查詢商品線上庫存,發購物連結、運費券,讓客人線上結帳

了解更多功能

「店員幫手」讓店員隨時隨地做業績!

手機/電腦/平板都能用 人手一機服務不間斷

店長證言:
五月底三級警戒,北北基門市一度關閉,公司推動同仁用「店員幫手」在家做銷售
總部分配名單,櫃姐每天至少聯繫 20 名會員,提升官網/APP 業績
雖然門市沒開,但櫃姐還能領線上業績分潤,同行都很羨慕

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店長證言:
五月底三級警戒,北北基門市一度關閉,公司推動同仁用「店員幫手」在家做銷售

總部分配名單,櫃姐每天至少聯繫 20 名會員,提升官網/APP 業績

雖然門市沒開,但櫃姐還能領線上業績分潤,同行都很羨慕

預約報價、專人 demo

「店員幫手」讓店員成為 超級銷售員!

新客加會員

• 輸入客人電話,加入會員
• 引導客人下載 APP、填寫資料、綁定 LINE

吸引客人來門市

• 贈品券、門市券
• 門市取貨

提升線上消費

• 店員發送線上購物連結、代加入購物車
• 發送運費券

遠端 call 客關懷客人

• 電話、簡訊、LINE 聯繫
• 送優惠券、運費券促進客人下單

提醒會員權益

• 會員生日禮、紅利點數
• 提醒客人再買多少可升等 VIP

績效管理

• 線上、門市推廣業績
• 門市服務績效報表

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用「店員幫手」經營全通路會員!

店員推動會員線上、門市跨通路消費 品牌賺更多!

2

推動會員到全通路消費
一年內消費頻率提升

1.6

會員線上、線下全通路購物
一年內消費金額提升

step1

店員推廣線上銷售

用「店員幫手」發送購物連結、優惠券給會員

step2

會員線上購買

會員用店員發送的專屬連結,完成購買

step3

業績歸屬給店員

客人購買後,業績歸屬
給該店員、門市

step4

店員更賣力推廣

店員獲得業績,更願意推動會員全通路消費

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1.6

會員線上、線下全通路購物,一年內消費金額提升

step1

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step2

會員線上購買

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step3

業績歸屬給店員

客人購買後,業績歸屬
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