佈局行動電商  天藍小舖打造雙品牌 APP 飆業績!

網路超人氣女包商店天藍小舖 CEO 陳曉婷表示:與 91APP 聯手打造的天藍小舖 APP,開店頭一年已占總營收 20%,且持續穩定成長!

打鐵要趁熱,陳曉婷決定再推出 Rainbow Shop APP,搶先用雙品牌 APP 布局行動購物!

電商經營啟蒙

自學網拍創出一片天  從電商進軍實體通路

陳曉婷和老公是青梅竹馬,兩人在剛興起的網拍自行摸索,販售小孩二手衣和以前擺攤的存貨,反應竟然出奇的好,於是在 2004 年成立「天藍小舖」。由於出貨速度快且服務好,天藍小舖迅速在網拍市場闖出名號!

前幾年陳曉婷將天藍小舖帶進大陸淘寶,但最後為了照顧家庭而決定退出。不過淘寶經驗讓陳曉婷了解到過度依賴單一通路的風險,因而決定在台灣開設實體店面。

看好行動購物風潮

天藍小舖攜手 91APP 打造品牌專屬 APP

截至 2020 年年初,天藍小舖已有 15 家實體店面,除了實體門市經營,陳曉婷也靈活運用社群平台,目前已累積約 49 萬 FB 粉絲。但過去分散風險的經驗,讓陳曉婷依然積極尋找更適合經營會員的新平台。

陳曉婷觀察到辦公室的年輕女性,正快速從電腦移向手機購物,而且手機隨身攜帶、即時通知的特性,更是商機無限,於是陳曉婷去年攜手 91APP 打造天藍小舖 APP,希望以專屬 APP 貼近客戶,深耕品牌。

看中 91APP 開發技術與電商經驗

天藍小舖善活用 APP 提升品牌和業績

陳曉婷選擇 91APP 為開店夥伴,主要看中其專業技術與豐富電子商務經驗,91APP 專案人員協助客戶規畫適合的行銷活動,再加上 APP 不斷更新的介面,讓購物流程非常方便。

天藍小舖 APP 開張初期,就在實體店面廣發 DM 以優惠鼓勵客戶下載,目前 APP 下載次數早已遙遙領先 50 萬,每月近百種新款式上架,更讓會員願意持續關注 APP。而過去網拍平台獲得客戶一致青睞的維修服務,公司也希望透過 APP 推廣服務價值。

天藍小舖 x Rainbow Shop 雙品牌 APP 聯手搶市

陳曉婷越來越懂得利用 APP 抓住客戶,她藉由 APP 推播折價券現領、優惠券門市現折,再加上 FB 同步宣傳 APP 折價券的交叉行銷,一年下來讓天藍小舖 APP 佔營收比重已達 20%。

陳曉婷對 APP 的銷售力十分有信心,決定為新品牌 Rainbow Shop 打造第二支 APP,新品牌的 APP 將和天藍小舖 APP 連結,並與實體通路整合,讓客戶不管在線上還是到門市都能盡興選購!

想知道如何讓你的店,像「天藍小舖」一樣高速成長嗎?請填寫下方表單報名「虛實融合開店講座」,聆聽電商專家第一手經驗分享!

【免費了解 · 全台唯一】

網路、門市全通路虛實融合趨勢講座