彰化電商村:高仕精品

透過電商圈口碑介紹,用購物官網 + 手機 APP 開店經營新舊客,業績穩健成長!

勇敢衝、樸實做、低調賺,是台灣中部眾多「隱形冠軍」最美麗的奮鬥身影,更是彰化電商村強韌生命力的水牛精神。以前家庭即工廠靠人海戰,但電商時代不同,一台電腦就能吃下全球訂單,今天我們再度出發,尋覓彰化億萬電商村的冠軍頭家,挖掘他們首度曝光的生意心法。

【最良心企業-高仕精品】寄託名牌平台卻苦無流量,經營電商曾走過冤枉路

經營40 年的高仕精品起初代工起家,外銷熱賣台灣汽車精品商品,有感本土市場兼顧發展,力求藉由網路知名平台開源國內電商市場。業界誇讚商品質感超優的高仕精品,更被譽為最有良心的企業,但在建立電商王國路上,也曾意外跌了一大跤。

經理張智凱回憶那段慘況,他苦笑說名牌平台不會幫你做導流,商家奮力開發的流量不會回流給商店,甚至昂貴的上架費讓賺來的營收,只夠付電商同仁一個人薪水。一路硬撐、咬牙半年,驚覺公司預算只能再給一個月,高仕精品面臨電子商務部門最大危機。

高仕精品》》慢一年驚覺業績落差超大,電商社團朋友引薦放手一搏全通路商機

俗話說危機就是轉機。面臨事業低潮之際,張智凱看到同是彰化電商村〈愛車褓母〉的成功轉型,讓高仕精品決定再次放手一搏。兩年前兩家都初次接觸了全通路開店系統,當時保持著觀望、猶豫態度的高仕精品,比愛車褓母慢了一年起步行動商務,直到2015年,愛車褓母不藏私攤開自家業績報表,發現僅一年的時間差距,兩家電商業績完全拉開好幾倍。

由於親眼見證鄰居〈愛車褓母〉的業績成長,加上對方極力推薦,高仕精品決定放手一搏力拚行動商務。「兩年前錢都流光了,對不起的不是自己,而是對不起曾經跟你一起打拚的這些人…」張智凱有感而發。經過一年進入品牌電商領域,高仕精品每月業績大步起色、後勢看漲,不僅裡子賺飽飽,張智凱更在彰化電商村贏得面子,「眼光獨到」的盛譽不脛而走。

高仕精品》》自建官網 流量在家、客戶在手,不求爆紅百萬業績穩進帳

汽車精品商品屬傳產製造業,張智凱說電商業績不求爆炸性成長,爆紅就擔心暴跌,產能出貨跟不上接著就爆肝。但自營官網後,回客數、客單價每天穩定增加,不貪爆紅、樸實做與客戶培養長期關係,營業額從六位數飆升成長整整10倍。

曾經歷過轉型失敗的張智凱,語重心長表示:「流量要在自己家裡,客人才會留在你手上。」APP推播留住老客戶,RWD購物官網跨平台下單吸引新客人,層層通路網羅會員名單、開發潛在客群,「隱形冠軍」高仕精品谷底翻身,靠腳踏實地的彰化人精神,一步步建立起全通路商務新版圖。

2018-07-05T16:02:59+00:00