強強聯手91APP與鼎新電腦策略結盟 加速零售OMO全通路佈局

2021-08-17

疫情震盪整個零售產業，許多零售品牌正面臨實體一面踩剎車，一面又需啟動電商發展的巨大挑戰。為協助零售企業加速數位轉型，並掌握OMO全通路佈局達到營運效益，國內首家虛實融合新零售軟體雲服務商91APP與台灣企業管理軟體服務商龍頭鼎新電腦，今日正式宣布策略結盟，在零售數位服務的合作架構下，以雙方優勢資源整合，攜手助攻零售品牌數位變革，再創商機。

91APP與鼎新電腦今日首度共同舉辦【全通路佈局X品牌總部價值 重建新商模】線上趨勢峰會，吸引超過三百位零售品牌及流通企業的經營者參加，亦展現經營者面對疫境與未來的高度關注。

91APP總經理楊明芳在峰會上表示，疫情帶來破壞，卻也開創機會，不少已施行虛實融合OMO的零售品牌，在先前三級警戒下，第一時間可彈性調整門市與電商的營運配比及對策以應變疫情，將損害降至最低。他進一步指出，疫情限縮民眾外出，但購物需求不減，品牌藉官網及APP電商經營，早已將商店開在消費者手機中，甚至運用如「店員幫手」高效型數位工具，即使門市停業仍能發動所有店員在家進行銷售工作，導購至電商，不僅建立新型態零售數位服務，更整合會員數據，此結合實體資源促使電商逆勢成長的成果，也應證虛實融合的重要性。零售市場重新洗牌，數位轉型勢在必行，唯有OMO全通路佈局，才能即早掌握競爭優勢。

鼎新電腦副總裁李義訓表示，零售企業在營銷面上強調高度彈性，以因應市場快速變化，後端營運面則是要求準確有效控制，但兩者往往相左，因此如何快速得到前端營銷變化，唯藉由資訊系統整合及全通路數據融通，一體化管理方能達成高效的全通路營運，即時洞察數據掌握商情，發揮零售企業管理效益，進而實現品牌總部營運價值。

楊明芳表示，鼎新電腦是國內企業管理軟體服務龍頭，多年來深耕市場與眾多大型零售品牌長期互動，擁有豐厚的ERP等系統導入與整合經驗，現今積極拓展新零售領域，相信雙方策略合作，無論在數據、會員，甚至後端整合，皆可帶給客戶最完整的服務。對於有意投入OMO全通路佈局的零售品牌，亦能共同協助其突破疫情困境數位轉型，讓電商為實體零售所用，升級打造更強大的全通路佈局。

李義訓指出，91APP是近年來唯一能協助零售品牌在實體電商、OMO全通路發展上，帶動獲利成長的零售軟體雲服務商，創新模式讓實體零售快速進入電商市場，更讓企業可以深耕存量，增加複購率，並透過OMO全通路打通數據循環及洞察，進而支持經營決策，相信在雙方合作下，將整合最佳方案共同服務客戶，有助於達到零售企業營運數據的最高完整性，增強企業營運管理績效，搶攻市場商機。

零售業受疫情衝擊，正面臨新一波典範轉移，現在更是數位轉型的黃金時刻。甫獲國發會「國家級新創品牌」認可的91APP與擁有四十年市場經驗ERP領導大廠鼎新電腦，強強聯手策略合作，希望共同協助零售品牌加速OMO全通路佈局，突破疫境，成為市場贏家。

關於鼎新電腦

鼎新聚焦效益議題及行業特性關鍵指標，持續專注企業數位化轉型，淬鍊在地企業智慧製造升級整合與規劃以及新零售的突破與轉型，透過診斷流程瓶頸，確切掌握營運數字，提供整體解決方案，創造競爭優勢及發揮數位價值。

深耕行業近40年，鼎新已協助逾50,000家企業降本增效。在雲運算、大數據、物聯網、AI人工智慧浪潮下，新製造、新零售緊隨行業轉型成為發展重點，身為亞太地區資訊化專業服務廠商，鼎新持續擴大亞太經營版圖，以近4000名員工陣容，鼎新電腦(台灣)、鼎捷軟件(中國大陸)、鼎捷軟件（越南）、鼎捷軟件（馬來西亞）、鼎捷軟件（泰國）、鼎華智能、鼎捷移動、智互聯（深圳），為企業建構起資訊深度自感知、智慧優化自決策、精準控制自執行的數位價值藍圖場景，實現產業智能化與價值化的願景。

關於91APP

成立於2013年，為國內第一家「虛實融合（OMO）」新零售軟體雲服務公司，提供自主開發的三大零售軟體雲，結合「數據x電商」加值服務，協助零售品牌從商務雲、行銷雲到虛實融合雲，快速切入電商市場，整合線上線下雙向導流、銷售訂單及全通路會員經營與數據等，達到全通路OMO營運效益，快速增強效率提升獲利。自2016年起GMV及營收連續五年皆呈現正成長，創新模式帶動零售產業升級，2021年成為首家掛牌上櫃的SaaS軟體服務公司，及獲得國發會「國家新創品牌Startup Island Taiwan 2021」認可。

展望未來，除了持續招募優秀人才與加速產品開發，將更著眼於深化獨特APP營運優勢、聚焦OMO相關業務及多元加值服務、強化發展夥伴聯軍、積極拓展國際市場等策略，目標成為「零售行業的台積電」，為客戶創造價值，促進零售產業升級，迎向新未來。