2023/07 產品最新動態：搜尋、付款取貨、再行銷的跨階段業績提升組合技

付款後超商取貨：有效降低未付款未取貨

因超商的密集度高，許多消費者偏好這樣方便的取貨方式，但這也帶來了一個問題，那就是顧客下單後不取貨，導致商家收不到款項且需處理退貨的困擾。為了解決這一問題，「店到店」現已支援「先付款後取貨」，給予顧客更多元付款方式，同時消除了商家的風險，更有效地提升了店到店的取貨率，增強消費者的信任和便利性，有助於促進業績穩定增長。

一鍵生成分類描述：以 AI 反映消費者行為提升曝光導購

消費者購物時通常傾向於使用商品類型的關鍵字來進行查找，而不是輸入具體的商品品名。舉例來說，當人們想購買衛生紙時，他們可能會直接搜尋「衛生紙」，而非特定品牌如「九一優質抽取式衛生紙」。這樣的搜尋行為通常會引導至包含多種選擇的分類頁，進而引導消費者進店選購。

一鍵生成分類描述正是專門為了提升分類頁的曝光度而設計。開啟功能，AI 就會自動為各分類頁生成精準的描述，大幅提升分類頁的可見性。不僅簡單易用，更能反映消費者的搜尋行為，生成更貼近市場需求的描述。透過提升分類頁曝光，促進銷售。

個人化行銷 Email 編輯器：直覺拖拉模組讓溝通更多變

在競爭激烈的市場，個人化行銷已成為一個不可或缺的策略，而非僅是選擇之一。91APP 的個人化行銷能協助品牌更靈活地與會員溝通，精心打造專屬的行銷內容，並在最佳時機抓住機會。上半年，我們在個人化行銷方面加入了 AI 賦能的一鍵文案，能迅速生成適用於推播、簡訊、LINE、Email 等各管道的溝通文案，支援多種語言和表達方式，這不僅表達了品牌調性，還同時節省了時間和精力，提升了工作效率。

近期我們新增了 Email 編輯器，讓溝通內容的呈現更多元。透過直覺拖拉模組，靈活編排各類元素，輕易創建引人注目的電子郵件。除基本文字編輯外，還可自訂圖片、按鈕等元素，增強品牌特色和商業效益。個人化行銷 Email 編輯器提供寄送前的測試信預覽功能，讓品牌在正式寄出前做最後確認。此外，預設 utm 辨識成效，準確追踪和分析成效，幫助評估和調整行銷策略。不只提高了效率，更使個人化行銷的實施更精確及專業。

個人化行銷透過自動化、個人化和多通道整合，讓行銷工作更為便捷、高效，並有助於提高品牌的轉換率和顧客忠誠度。無論您的品牌已擁有成熟的忠實顧客群，或正努力培養新的忠實客戶，個人化行銷都能助您一臂之力，開創更多業績和機會。