網路開店平台好多，怎麼選？
關於網路開店，你一定也有這樣的疑問!
我有商品、也有在一些實體通路上架販售，網路上就有PChome、蝦皮商城該上架的都上了，網路通路的PM就會定時來跟我要折扣跟獨家活動，但這幾年業績就是一直沒起色，我看有些品牌有作自己的官網，但我適合嗎? 其實這就跟選另一半一樣，沒有最好的，只有適合自己的，因為有太多老闆在作詢問，所以我就整理出一套網路開店比較，提供給正在選擇網路開店系統的人參考~
如果你正處於以下的內心小宇宙劇場，恭喜你! 本篇文章就適合你繼續看下去
1.販售通路太多，眼花撩亂，我光是上架下架就花了我很多時間了，還能夠自己網路開店嗎??
2.網路廣告都是平台通路PM在操作，我不懂網路跟廣告投放怎麼辦?
3.聽同業朋友說，有些網路開店系統，新增功能就增加價格，這樣會不會很貴阿?
4.我對電腦網路都不熟，萬一我用到一半，有客服讓我詢問嗎?
Step1: Check! 先了解自己品牌營運處於何種階段
首先要先了解自己品牌的發展狀況和目標方向，這對於您在找適合的開店系統相當重要喔!
階段A: 品牌剛創立，沒有很多人力，想從網路開始經營
所需的開店系統條件:
1. 彈性&便利的系統:後台系統方便上稿
2.擁有專業的客服團隊: 可協助您系統問題，如商品上架、串接開通等問題
階段B: 品牌已有實體門市，剛跨入網路，市場主要在台灣
所需的開店系統條件:
1.完整的開店系統服務: 包含金物流串接、廣告串接和行銷報表等
2.可串連網路與門市的機制: 如折價券、紅利點數可網路門市通用等機制
3.擁有客服團隊的公司: 可協助您系統問題，如商品上架、串接開通等問題
階段C: 實體連鎖品牌，已擁有知名度與會員數，想跨入網路經營
1.完整的開店系統服務: 包含金物流串接、廣告串接和行銷報表等
2.可串連網路與門市的機制: 如折價券、紅利點數可網路門市通用等機制
3.全通路的會員經營(CRM)功能: 除基本會員資料庫外，還能夠串連線上線下會員資料，讓您能夠做更精準的行銷溝通
4.擁有客服團隊的公司: 可協助您系統問題，如商品上架、串接開通等問題
Step2: 挑選系統商，先確認這4大原則
人家說看人要先看本質看人品，所以在挑選網路開店系統商時，先看這家公司的系統穩定度、公司服務等基本盤的項目
1.先不管功能多寡，現在市場上系統商的基本功能都是標配水準，先問有無售後客戶服務
2.是否有數位行銷、電商相關課程輔導，電商產業變化速度太快了，需要系統商幫你update最新資訊
3.系統穩定度，個資安全嗎?
4.公司團隊的組成，若研發團隊在台灣最好，代表會因應台灣市場作出彈性調整，也能夠即時回應你的問題。
網路開店平台比較 91APP vs Shopify
就電商最常在意的功能來比較
1.金物流的多元性: 信用卡、Line pay、門市取貨功能
2.社群商店的串接: FB商店、Line商店
3.頁面設計的彈性和便利: 是否可自訂版型、使用的簡易性都是你需要考量的
4.若有新功能，是否需要追加費用
現在，就國內零售業者常詢問的 91APP&Shopify 來做比較
| 91APP | Shopify | |
|---|---|---|
| 公司背景 | 台灣公司，由前yahoo電商團隊所成立 | 2006年成立於加拿大，主要服務國際型客戶 |
| 優勢 | 擁有10多年的經驗，熟知台灣電商與零售市場，能夠快速反應市場變化，2018年開始有跨境功能 | 金物流以國際市場為導向 |
| 費用 | 依據客戶的經營規模，彈性提供四個版本。2019年推出電商豪華版(購物官網) ，每天不到100元，流量無限，購物官網功能一次到位免加價。 企業方案版本則另外報價。 | 3個不同等級的收費方案. 費用從每個月$29元美金的基本方案到進階版的每月$129元美金 |
| 金物流 | ATM付款 信用卡一次付清、分期付款 LINE PAY 街口支付 超商取貨付款 代開電子發票: 省去自開發票、退貨發票憑證處理的時間 物流可選宅配、門市取貨、超商店到店、多溫層運送、離島宅配等，並支援海外配送。 | Shopify 的客源主要集中在歐美和國際市場，他們選用的物流公司是 FedEx 、UPS 、USPS 等 |
| 系統支援語言 | 以中文為主 | 大部分客戶為歐美加用戶，他們的系統包含後台操作和教學文章都是全英文設計 |
| 客服 | 可透過email、電話溝通，中文客服人員 | Shopify 的客服溝通方式有：E-mail 、線上留言以及電話諮詢，但以全英文為主 |
| 行銷課程 | 免費17小時線上數位行銷課程 | 有shopify blog 文章與影片，但皆為全英文 |
| 實體說明會 | 免費現場說明會，顧問可諮詢 https://www.91app.com/signup/ | 台灣尚無 |
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