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文森先生:美妝電商品牌有千萬業績!
高流量、高轉換、高回購的秘訣是?

服務電話:06 358 1349
粉絲團:Vincent’s WORLD 文森先生·美妝

文森先生

品牌故事

《文森先生》是網路原生美妝品牌,
1000萬,是《文森先生》單月營業額,
70%,是《文森先生》鐵粉業績貢獻占比,
3年,是《文森先生》達標千萬所花時間。

想知道這家年輕品牌,是怎麼做到的?91APP完美開店提案,讓《文森先生》創辦人親自告訴你他們的經營訣竅!

美妝品牌怎麼做? 老闆經營祕訣公開

  • 3年從0到月業績千萬?他怎麼辦到的…?
  • 新品推出就熱賣!2 大策略搭配,每檔都是爆品
  • 如何一晚賣爆400萬?這樣做能締造傳奇!

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跟千萬電商老闆學習品牌經營!

文森先生

視覺性X感受度,減低顧客疑慮

電商販售的商品,Vincent 分享一定要有「視覺性」和「感受度」。視覺效果是確保顧客感受到 before/after 的差異,而感受度是一定要在幾週內有感,否則顧客可能誤為該商品「無效」。為了確保顧客正確使用產品及降低疑慮,官網內大部分商品都有拍攝開箱影片。

新品上市前,文森先生約會準備 2 個月的預熱期,先推出「體驗包」,看消費者的反應並創造網路熱度,正式上架後再開始運用「口碑行銷」打新客。當新客踏入自家官網或 APP 後,banner 及「紅配綠」、「買2送1」、「加1元多1件」、「滿額贈」等行銷模組上強力播送,增加下單率。

行銷操作

開直播創下驚人業績

因平常很難跟顧客面對面接觸,文森先生相當仰賴社群與顧客溝通,而直播是他們的利器!以往 Vincent 開直播時,曾經覺得賣東西太市儈,只有純介紹商品,但流量遲遲未見起色,結果改賣東西反而吸引了一批想購物的鐵粉。直播的魅力有多驚人?Vincent 說有次直播完當晚的幾小時,就創下400萬的業績!

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文森先生

品牌洞察

經過 4 年來在 91APP 的經營,目前主力客群坐落在 35~44 歲的女性,客單價約為 1300~1900元。針對會員制度,文森先生目前約有萬名會員,頂級客群的業績更佔了全部的7~8成!

文森先生使用 91APP 的「會員分級制度」,為了增加趣味性,將會員分級制度打造成後宮階級,有「官女子」、「答應」、「貴妃」、「皇后」,各級會員在一個月一度的會員日,能享有不同等級的折扣,回饋這群鐵粉之餘也繼續刺激會員消費。

等級最高的會員,文森先生每年還會舉辦一次「森友會」招待他們,除了了解鐵粉的真實反饋,也提供新品搶先試用滿足會員!

文森先生

重視與客人的溝通、每次虛心學習,都幫助文森先生在電商界成長

91APP 評價。文森先生 Vincent’s World

「 91APP 真的是帶領我們從小白兔開始成長茁壯,才達到今天的規模!」當初Vincent在創業時,偶然聽到了91APP的招商說明會,裡面談到的「4步驟快速結帳」和「有自己專屬的APP」,很符合Vincent對電商的想像,就決定加入。

4年多的使用,Vincent推薦了很多91APP的優點,包含提供的NAPL模型,讓品牌做數據行銷變得更容易。91APP內也提供有許多課程讓品牌進修,當真的卡關時也會全力協助,品牌操作起來真的無後顧之憂。推播功能Vincent也很讚賞,他還透露:「當APP推播上出現『最後一天』或『送紅利點數』等字眼,業績就能馬上飆升。」

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