2022 年來到了下半場,品牌無不摩拳擦掌,準備為接下來的重點節慶、電商檔期規劃行銷策略,以在下半年提升海外買氣。這一期的 91APP 跨境電商部落格,將帶大家了解香港、澳門、新加坡、馬來西亞、美國在下半年有哪些重要節慶,並針對跨境節慶提供 3 種行銷建議作法。

2022 下半年重點節慶、購物節日

跨境電商 2022 海外節慶行銷行事曆

下半年是品牌提升電商營收的大好時機,不僅有許多適合送禮的重點節慶,還有一連串的電商購物節。品牌針對各國做好節慶行銷規劃,便能在接下來的每個月把握海外市場,創造亮眼的跨境銷售業績。以下,將介紹多數品牌不會錯過的節慶檔期與行銷方式。

七夕情人節

情人節是伴侶相互表達心意的日子,多數人會購買禮物贈送心愛的另一半,品牌常在這段期間推出限定商品,以搶攻這波粉紅商機。此外,品牌也可以在情人節前夕,祭出折扣優惠,以刺激買氣、提升業績。

中秋節

中秋節象徵闔家團圓、朋友相聚,是許多亞洲國家的重要節慶之一,民眾常贈送月餅、食品禮盒以分享喜悅與表達祝福之意。因應送禮習俗與需求,販售糕餅、食品禮盒相關的電商品牌這時若推出滿額免運活動,便能大大提升中秋節前後的下單率。

不過,部分食品的賞味期限短,且中秋節期間物流常有運送延遲的情況,建議品牌提早販售並安排訂單出貨,以避免出現顧客收到貨,但商品已經過期的情況。

雙十一購物節

品牌電商的年度盛事非雙十一莫屬,通常品牌會在這時祭出年度最划算的活動方案,讓民眾毫不猶豫就下單。但品牌在規劃行銷策略時要特別留意,雙十一之後,緊接著還有雙十二、聖誕節、跨年等電商大檔期,因此在折扣方案、行銷活動的安排上,需做出差異化,才不會讓消費者對於優惠活動疲乏,而降低個檔期的活動效益。

聖誕節

交換禮物是聖誕節重要的環節之一,品牌能以「滿足願望」、「製造驚喜」作為宣傳主軸,抓住消費者目光、提高活動效益。此外,由於聖誕節與跨年時間相近,可以考慮以「歲末回饋」、「年末大賞」等方式將兩個節日的優惠活動合併,以發揮更大的行銷綜效。

介紹完品牌皆不會錯過的節慶檔期後,接下來本文將針對港澳、新加坡、馬來西亞與美國等各國的電商大檔期進行說明,品牌可以依據電商業務拓展的市場範圍,選擇欲了解的在地購物檔期,作為規劃下半年行銷策略的參考。

港澳:配合季節性特賣,展開相關促銷活動

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夏季出清、秋冬換季

除了重要節慶之外,多數港澳品牌會在 7 月進行夏季商品出清活動,並在 9 月推出秋冬新品、展開換季促銷活動。經營港澳電商的服飾品牌可以在這兩個月推出相關活動,以提高港澳地區的電商銷售額。

SOGO 感謝祭

香港下半年的 SOGO 感謝祭於 10 月登場,將為期兩個月。品牌可以搭上這一波購物潮,在線上祭出折扣活動,以提高香港市場的買氣。

新加坡:搭上 Great Singapore Sale 熱潮,祭出商品優惠

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Great Singapore Sale(GSS)

新加坡的人口由多元民族組成,但由於華人人口眾多,因此仍有許多重要節慶、重要電商購物檔期與台灣相同,例如七夕情人節、中秋節,以及雙十、雙十一、雙十二等

比較特別的是,每年 6 月至 8 月期間舉辦的 Great Singapore Sale(GSS) 是新加坡最大的購物盛會,購物中心、百貨公司皆會推出折扣活動。因此,品牌可以在這段期間推出商品優惠與滿額免運活動,以提高新加坡市場的銷售成績。

馬來西亞:於國慶日推出專屬限時折扣

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國慶日

8 月 31 日是馬來西亞的國慶日,不僅全國放假,購物中心、各類型的店家都會祭出優惠活動,品牌在這一天可針對馬來西亞地區推出專屬的限時折扣,與顧客一同慶祝這個特別的日子。

此外,在行銷素材的方面,品牌可以運用藍、黃、紅、白等馬來西亞國旗的組成色作為設計元素,增加顧客對商品的好感度,以提升國慶期間的買氣。

美國:把握年末購物潮,規劃系列行銷活動

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感恩節、黑色星期五

對美國電商市場而言,感恩節、黑色星期五就好比亞洲國家的雙十一檔期,許多品牌都會祭出免運優惠與線上通路最高折扣。品牌可以於活動期間,每天都祭出不同明星商品的優惠活動,以創造話題並維持檔期銷售熱度。

跨境節慶行銷操作

作法一:針對各國暢銷商品推出優惠活動

品牌可透過業績報表了解商品在各國的銷售狀況,特殊節慶期間便能針對當地熱銷商品推出優惠活動,以提高節慶期間的銷售成績。

作法二:推出節慶專屬商品

品牌在重要節日推出符合使用情境的專屬商品,便能搭上節慶熱潮以提高商品銷售。例如,飾品品牌 vacanza 在七夕情人節期間,於線上推出鹿港天后宮聯名款純銀手鍊,讓海外市場的善男信女們都能從官網購買商品以祈求好姻緣,不僅創造話題,也提高品牌在情人節檔期的業績。

跨境-2022-節慶行銷
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圖片來源:vacanza 官網

作法三:依據不同節慶、國家文化製作行銷素材

推出節慶相關的行銷活動時,在視覺設計上依據各國的文化進行調整,便能更貼近當地顧客的生活,提升對於品牌與商品的認同度。

品同樣以 vacanza 在七夕情人推出的純銀手鍊為例,在製作香港的行銷素材時,文案的字體設計、主題色皆參考當地文化製作,加深商品與節慶、國情之間的連結。

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圖片來源:vacanza 官網

以上是 2022 下半年的節慶行銷介紹,透過上述內容可以發現,許多重要節日、電商大檔期的活動範圍橫跨多國,品牌若能加以把握,便有機會同時在不同市場取得亮眼業績。但在廣告或社群素材的設計上,品牌還是要依據各國的風俗名情做些許調整,才能做出更接地氣、更能吸引當地顧客的目光的宣傳素材。

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