近年來,電商產業越來越火紅,許多消費者漸漸從線下轉往線上。上個月剛結束的雙 11 以及黑色星期五,讓許多店家帶來源源不絕的商機。在 2018 年,網路電商已是不可逆的趨勢。身為賣家,已不能只有實體店面,而沒有經營網路商店,即使有在 PChome、Momo、蝦皮上經營,但最終卻應該要有屬於自己品牌的專屬網站。

若是正在猶豫是否要開設網路商店,以下將帶你們了解目前電商平台的生態與趨勢!

Q1:我真的需要擁有自己的網路商店嗎?

A1:依你的商店性質而定。

類型 1:捲起袖子決定網路創業的你

如果現在的你,沒有實體店面,正開始計劃網路經營的方式,打算從網路上開設商店,我們建議可以從購物平台(PChome、Momo、蝦皮等等)開始經營。因為,這樣的模式可以先試試水溫,了解購物網站銷售的流程、經營網路商店可能會遇到的問題以及該如何處理。同時,慢慢找到屬於你的客群,也不會有過多的經濟壓力。

類型 2:已經有實體店面,但沒有網路商店

如果你是已經有實體店面的店家,例如經營多年、小有名氣的特色商家。現在想要開始經營網路客群,非常建議使用專屬的網路平台經營,而非購物網站。由於您已經有了獨特的品牌風格,打造屬於自己特色的網路平台,營造出良好的購物氣氛,讓消費者更容易進入品牌故事並買單!

類型 3:在購物平台上架,沒有實體店面

若你只是在購物平台上架的店家,厭倦了一定要下廣告費用才有機會在平台曝光、賣家眾多而難展現應有的特色與品牌知名度,要解決以上問題,讓主導權在自己的手上,你便很適合建立屬於自己的品牌官網!

類型4:有實體店面,也有使用購物平台上架商品

若你的品牌已經趨於成熟,擁有自己的實體店面,但也許因為沒有自己的技術團隊,或是不太明白怎麼架設網路商店,以至於商品目前只在購物平台上架。若有這樣煩惱的你們,建議可以交給91APP 專業的技術團隊!

Q2:在網路上賣東西的成效好嗎?

A2:打入網路市場,增加新客源!

其實,網路開店經營的成效好壞、是否值得,還是要根據你經營的商店性質。若你只是在地方上經營的小吃店,那也許你只需要有一個 Facebook 粉絲專頁,並不需要大費周章建立一個品牌官網。但若你經營的是服飾、美妝、3C、鞋包…等等的商店,那你的客源,就絕對不只是當地的民眾而已!如果擁有了自己的品牌官網,就可以更進一步的使用網路行銷的方式,找到並追蹤你的客源,方能更了解你的顧客。

網路商店有許多優於實體店面的特色,舉例來說,如果你正在拓展你的事業版圖,「網路開店」將會是你不可或缺的選項。它能夠將品牌推廣出去,讓您所在地區以外的人也有機會購買!比起實體店面,它少了許多時間和地點上的限制!

消費者購物習慣漸漸改變

以前,民眾最大的消費娛樂不外乎去百貨公司逛街,但近年來,多數消費者開始追求不需出門,從網路購物便能直接送到家,極具「效率」和「方便」的消費行為。經營好網路商店,便能抓住這些顧客的心!

Q3:我該自己架設網站,還是找專業的網路開店平台?

 

A3:若你沒有相關程式語言的知識,建議找專業的網路開店平台

也許有人會覺得,網路上有許多免費架站的教學,是一個很省錢的方式,但是,免費的背後是要付出很多辛勞的。你必須從頭開始,包括從網頁設計、前後端的開發、購物車系統的架設與串接,金流物流等,還有更重要的是資安問題!這些並非簡單就能解決的!

而網站架設完畢後,也還需定期維護,才能確保運作順暢。若沒有相關學習程式語言的經歷,要自己從頭設計將顯得較困難。

而網站除了產品呈現與基本上架外,其他層面例如廣告導流、行銷推廣、再行銷(Retargeting)、SEO優化、數據分析…等等功能,十分多樣。若這些全部都要自己建立,將會是個耗時耗力的大工程。

一次專注做一件事,把它做到最好,是成功的不二法門!因此,你要做的是經營品牌,至於技術層面,可以交給 91APP,我們將有完整技術團隊可以協助您網路開店。

Q4:我該選擇哪個網路商店平台?

A4:91APP 提供最完整的功能,最完善的服務

特色 1:
可促進「成交訂單」的購物官網

91APP 是個功能強大、快速上線的跨裝置購物官網。可以支援桌機、筆電、行動裝置等多種螢幕比例,10 秒內可快速下單的業界最佳購物介面。不僅讓您可設定品牌自有網址、整合多元金物流、行銷宣傳工具,更免費提供全站 SSL 網路傳輸加密替您把關購物資安,免寫程式、快速上線,協助你在短時間內建立功能完整的購物網站,讓網路開店輕鬆上手!

特色 2:
全台唯一,iOS 和 Android雙系統原生購物 App

相較於採用網頁技術的官網,App 不僅有更快的讀取和操作,還能提供更棒的購物體驗。利用 App 專屬的免費推播功能,以及自動根據會員位置發送的 LBS 推播,進行會員精準行銷將不再是難事。

特色 3:
掌握虛實融合會員消費資訊,行銷更到位、效益再提升!

傳統電商平台開店只能接觸平台會員,現在消費者的購物場景/時間/使用裝置多元零碎,新零售時代的業績關鍵便是累積自己的名單和會員。91APP 提供每個品牌獨立的會員系統,以及完整的行銷促購機制、會員分群推播,能有效提升行銷效益!

不論你是否已經決定開始打造自己的品牌官網,若對網路開店還有疑惑或想更近一步的了解,91APP提供北中南部的開店說明會,各個公司行號都可以免費報名!心動不如趕快行動吧!免費說明會報名連結請按此

網路開店並非容易,除了產品力,如何為自己的網站帶來流量與提高成交的轉換率,也將是網路開店後所面臨的挑戰。

 

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