電商新手必懂名詞-ROI投資報酬率

對於每位電商老闆來說，都想知道自己投入的成本帶來多少營收，就是我投資1000元，能幫我賺進多少錢？

若用在廣告上，可以用我每花1000元廣告費，能帶來多少營業額，藉此來衡量，這樣的投資划不划算，是否要繼續投資下去

一般電商市場上的公式就是，ROI：創造的營收/投入的成本

在那些情境上，你會特別需要用ROI來做為評估標準 (請參考下圖)

1. 檔期活動時：

例如母親節，你準備了新素材跟多種促銷機制(滿千則百、買二送一等)，你可以用ROI數字來評估哪個促銷機制成效較好。

2. 獲取新客流量時：

很多剛成立的品牌，因知名度尚未提高，所以在廣告上的初期目標，以獲取新客為主，透過ROI，你可以了解獲取新客的成本。

3. 帶動熟客回購時：

針對已購買過商品的顧客，進行廣告再行銷，刺激顧客下單購買， 用ROI數字，你可以看到讓熟客再回購的行銷成本。

有了以上數據，都可以作為電商老闆日後行銷的參考跟依據，比如從廣告找一位新客的成本為NT200，之後若再評估異業合作時，可以從這樣的新客成本觀念來評估異業合作的投入資源，相當好用來參考成效，所以好好記住ROI唷~