創造消費虛實融合
D2C帶動零售轉型浪潮
以顧客為中心打造購物場景 | 以數據為核心驅動銷售成長
掌握通路、流量、數據
D2C商務為品牌提升顧客經營價值
D2C 對品牌的獲利關鍵,在於透過自營通路取得第一方消費者數據,進而優化媒體流量來源和會員經營效益,達成顧客關係升級,為品牌帶來長遠成長價值。
整合多元通路優勢
深度經營不同客群
強化數據整合、應用
驅動品牌營運成長
建立品牌數據資產
• 整合品牌電商與門市的流量、交易、行為等數據
• 分析顧客關係、洞悉消費需求
應用數據,提升顧客經營效益
• 規劃新客獲取、熟客活化策略,提升顧客終身價值
• 根據不同偏好、活躍度、銷售價值的客群,擬訂個人化行銷,提升轉換成效
虛實融合創造消費升級
發揮品牌流量綜效
OMO 轉型價值:
創造顧客、門市人員、品牌三方獲益
創造顧客、門市人員、品牌三方獲益
• 以顧客為中心打造流暢的品牌體驗,建立與顧客長期且正向的關係,奠定品牌長遠競爭力
• 數位賦能門市人員、導入人性化的績效制度,並讓品牌電商資源助攻門市銷售,創造品牌全通路業績成長
導入精準流量,實現數據變現
• 運用品牌數據資產,提升廣告導流成效
• 培養私域流量,提高會員對品牌的黏著度、營收貢獻,提升全通路轉換成效
進一步瞭解91APP方案與服務
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以顧客為中心打造購物場景
以數據為核心驅動銷售成長
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D2C商務為品牌
提升顧客經營價值
D2C 對品牌的獲利關鍵,在於透過自營通路取得第一方消費者數據,進而優化媒體流量來源和會員經營效益,達成顧客關係升級,為品牌帶來長遠成長價值。
整合多元通路優勢
深度經營不同客群
強化數據整合、應用
驅動品牌營運成長
建立品牌數據資產
• 整合品牌電商與門市的流量、交易、行為等數據
• 分析顧客關係、洞悉消費需求
應用數據,提升顧客經營效益
• 規劃新客獲取、熟客活化策略,提升顧客終身價值
• 根據不同偏好、活躍度、銷售價值的客群,擬訂個人化行銷,提升轉換成效
虛實融合創造消費升級
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OMO 轉型價值:
創造顧客、門市人員、品牌三方獲益
創造顧客、門市人員、品牌三方獲益
• 以顧客為中心打造流暢的品牌體驗,建立與顧客長期且正向的關係,奠定品牌長遠競爭力
• 數位賦能門市人員、導入人性化的績效制度,並讓品牌電商資源助攻門市銷售,創造品牌全通路業績成長
導入精準流量,實現數據變現
• 運用品牌數據資產,提升廣告導流成效
• 培養私域流量,提高會員對品牌的黏著度、營收貢獻,提升全通路轉換成效